V3 Mobile Plus 2.0

V3 Mobile Plus 2.0은 안전한 모바일 금융거래를 위한 Anti-Malware를 제공하는 솔루션 입니다.

본 애플리케이션은 `은행, 카드, 증권 및 쇼핑' 등 연동된 서비스에서 실행 시 스마트폰의 안전한 접속 환경을 위해 실행 됩니다.

< 제공 기능 >

Global No.1 모바일 백신 엔진으로 사용자의 스마트폰을 위협하는 바이러스, 웜, 트로이 목마 및 기타 악성코드로부터 사용자의 단말기를 보호기능을 제공 합니다.

Anti-Virus 기능이 연동 된 앱 실행 시 최신 엔진 업데이트 및 실시간 프로세스 검사를 통해 악성코드 여부를 진단하며, 악성코드로 의심되는 파일이 감지되면 바로 확인 후 삭제 할 수 있습니다.

< 실행 오류 시 참고 사항 >

스마트폰을 사용하면서 여러 앱을 설치/실행 중인 경우 사용 환경에 따라 오동작이 있을 수 있습니다.

1) Android 9.0 환경에서의 실행 오류

- 백그라운드 실행 제한으로 V3 Mobile Plus 2.0 연동 실행이 실패 되는 증상 입니다.

* 스마트폰 설정 > 애플리케이션 > V3 Mobile Plus 2.0 선택 > 배터리 > 백그라운드에서 실행 > '제한'을 [삭제] 하여 백그라운드에서 금융 앱의 호출에 연동 실행 될 수 있도록 설정 하시기 바랍니다.

2) 일부 L사 스마트폰에서의 실행 오류

제조사 스마트폰에서 제공하는 '앱 휴지통' 기능에 V3 Mobile Plus 2.0가 들어가 있는 상태에서의 오류 입니다.

실제 애플리케이션이 삭제된 것은 아니나 휴지통 안에 있어 연동 실행이 실패 되는 증상 입니다.

* 스마트폰의 홈 화면을 길게 터치 > '앱 휴지통'으로 이동 > V3 Mobile Plus 2.0를 [복원] 하면 됩니다.

3) 정식 출시 되지 않은 기기에서의 실행 오류

- 중국에(서) 공급되는 안드로이드 일부 기기에서 'neoSa..(중략)'라는 시스템 앱으로 인해 'V3 Mobile Plus 2.0'이 실행 차단되어 정상 동작이 되지 않는 경우가 있습니다.

이 경우, 'neoSa..(중략)' 앱 실행 후 > permission > V3 Mobile Plus 2.0 앱의 실행을 허용 해주셔야 합니다.

- 정식 앱 마켓이 아닌 별도의 방법으로 설치하신 사용자 분들 께서는 정식 앱 마켓을 통해 V3 Mobile Plus 2.0 최신 버전을 다시 설치하시면 정상적으로 이용이 가능합니다

4) 참고 사항

- 연동 앱은 종료되었으나 V3 Mobile Plus 2.0이 정상 종료되지 않을 경우: 스마트폰 '설정' > 애플리케이션 관리 > 실행 중인 앱에서 AhnLab V3 Mobile Plus 2.0을 선택하여 '중지(또는 종료)'를 하시면 됩니다.

- 지속적으로 오류가 발생 할 경우, 스마트폰 '환경설정' > 애플리케이션 관리 > AhnLab V3 Mobile Plus 2.0 앱의 저장공간 '데이터 지우기'를 하신 후 실행하셨던 앱을 재실행 해보시기 바랍니다.

※ 애플리케이션 '사용자 리뷰'에 남기시는 글에는 답변을 드리기 어렵습니다. V3 Mobile Plus 2.0에 대한 사용문의나 지속적인 오류가 발생 할 경우, 휴대폰 기종/OS버전/설치 앱버전/자세한 증상 등을 고객서비스팀(customer@ahnlab.com)으로 보내주시기 바랍니다.

< 앱 접근 권한 안내 >

2017년 3월 23일부터 시행되는 스마트폰 앱 접근권한 관련 이용자 보호를 위한 정보통신망법에 근거하여 V3 Mobile Plus 2.0은 서비스에 반드시 필요한 항목만을 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.

1. 필수 접근 권한

- 기기 및 앱 기록: 설치/실행된 앱 정보 및 연동 앱 실행 상태 확인에 사용

- 인터넷, Wi-Fi 연결정보: 제품 인증, 엔진 업데이트 시 네트워크 연결에 사용

- 시스템 경고 및 다른 앱 위에 그리기: 악성코드 탐지 알림 시 화면 위 알림 표시에 사용

- 앱 알림: 제품 연동 시 앱의 실행 여부 확인에 사용, PC연계 인증및 공지사항 확인 필요 시 사용

2. 선택 접근 권한

- 휴대 전화: 알림장 사용 시 이동통신사 정보, 전화번호, USIM 상태 확인에 사용

- 전화 연결: 마이패스 사용 시 고객센터 전화 연결에 사용

- 저장 공간: 마이패스 사용 시 공인인증서 저장 및 이용에 사용

- 주소록: 안드로이드 3.0 이하 버전 기기의 알림 수신을 위해 사용

- 알림 메시지 수신: 알림장 및 공지, 이벤트 혜택 등 알림에 사용

* 선택 접근 권한은 동의 하지 않아도 서비스 이용 가능하나, 해당 권한이 필요한 기능은 제공이 제한 될 수 있습니다.

* Android 6.0 미만 운영체제의 경우, 접근 권한에 대한 선택적 동의/철회가 불가 합니다. 단말기 제조사 문의 후 Android 6.0 이상 업그레이드를 권고 드립니다. 앱 사용을 하지 않을 경우 단말 설정 > 애플리케이션 정보 > V3 Mobile Plus 2.0에서 "사용해제"/"사용안함" 등 선택하시기 바랍니다. (단말 버전에 따라 일부 상이 할 수 있습니다.) 또한, 운영체제 업그레이드 후 기존 앱에서 동의한 접근권한이 바뀌지 않을 수 있으므로, 정상적인 사용을 위해 앱을 삭제 후 재설치(설정) 하시기 바랍니다.

----

개발자 연락처 :

+82-31-722-8000

V3 Mobile Plus 2.0 သည်လုံခြုံသောမိုဘိုင်းငွေရေးကြေးရေးလုပ်ငန်းများအတွက် malware ကာကွယ်မှုပေးသောအဖြေဖြစ်သည်။

ချိတ်ဆက်ထားသော ၀ န်ဆောင်မှုများဖြစ်သော“ ဘဏ်၊ ကဒ်၊ အာမခံနှင့်စျေးဝယ်ခြင်း” စသည့်စမတ်ဖုန်း၏လုံခြုံသောဆက်သွယ်မှုပတ်ဝန်းကျင်အတွက်ဤလျှောက်လွှာကိုအသုံးပြုထားသည်။

Global No.1 မိုဘိုင်းဗိုင်းရပ်စ်နှိမ်နင်းရေးအင်ဂျင်သည်သင်၏စက်ကိုသင်၏ဗိုင်းရပ်စ်များအားဗိုင်းရပ်စ်များ၊ တီကောင်များ၊ Trojan horse များနှင့်သင့်စမတ်ဖုန်းကိုခြိမ်းခြောက်သောအခြား malware များမှကာကွယ်ပေးသည်။

ဗိုင်းရပ်စ်နှိမ်နင်းရေးဆော့ဝဲလ်နှင့်အလုပ်လုပ်သောအက်ပလီကေးရှင်းကိုအသုံးပြုသည့်အခါနောက်ဆုံးပေါ်အင်ဂျင်အသစ်နှင့်စစ်မှန်သောလုပ်ငန်းစဉ်စကင်ဖတ်စစ်ဆေးမှုကို အသုံးပြု၍ malware ကိုစစ်ဆေးရန်အသုံးပြုသည်။ အန္တရာယ်ရှိသောကုဒ်ဟုသံသယရှိသောဖိုင်ကိုတွေ့ရှိပါကချက်ချင်းဖျက်ပစ်နိုင်သည်။

သင်၏စမတ်ဖုန်းကိုအသုံးပြုနေစဉ်အက်ပလီကေးရှင်းများစွာကိုတပ်ဆင် / အသုံးပြုပါကအသုံးပြုမှုပတ်ဝန်းကျင်ပေါ် မူတည်၍ ချွတ်ယွင်းမှုရှိနိုင်သည်။

၁။ Android 9.0 ပတ်ဝန်းကျင်ရှိ Execution အမှား

-V3 Mobile Plus 2.0 ချိတ်ဆက်မှုသည်နောက်ခံကန့်သတ်ချက်ကြောင့်အလုပ်လုပ်ရန်ပျက်ကွက်သည်။

* စမတ်ဖုန်းဆက်တင်များ> အက်ပလီကေးရှင်းများ> V3 Mobile Plus 2.0 ကိုရွေးချယ်ပါ> ဘက္ထရီ> နောက်ခံတွင်ဖွင့်ပါ။ [Delete] မှ [Delete] ကိုရွေးချယ်ပါ။ နောက်ခံရှိဘဏ္financialာရေးအက်ပ်၏ခေါ်ဆိုမှုနှင့်တွဲဖက်အသုံးပြုရန်အတွက် ကျေးဇူးပြု၍ သတ်မှတ်ပါ။

၂။ အချို့သော L စမတ်ဖုန်းများတွင် Execution အမှား

ထုတ်လုပ်သူ၏စမတ်ဖုန်းမှ 'App Recycle Bin' လုပ်ဆောင်မှုတွင် V3 Mobile Plus 2.0 ကိုထည့်သောအခါ၎င်းသည်အမှားတစ်ခုဖြစ်သည်။

တကယ့် application ကိုဖျက်မထားဘူး၊ ဒါပေမယ့် Recycle Bin ထဲမှာရှိနေလို့ပါ။

သင်၏စမတ်ဖုန်း၏ပင်မမျက်နှာပြင်ကိုထိကိုင်။ ကိုင်ထားပါ 'App Trash'> [Restore] V3 Mobile Plus 2.0 သို့သွားပါ။

တရား ၀ င်ထုတ်ပြန်ခြင်းမပြုရသေးသောစက်ပစ္စည်းများပေါ်တွင် Execution error

- တရုတ်မှထောက်ပံ့သော Android ထုတ်ကုန်များတွင် 'neoSa .. (ချန်လှပ်ထားသည်) ဟုခေါ်သည့်စနစ်အက်ပလီကေးရှင်းသည်' V3 Mobile Plus 2.0 'ကိုပိတ်ဆို့ပြီးစနစ်တကျအလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။

ဤကိစ္စတွင် 'neoSa .. (ချန်လှပ်ထားခြင်း)' အက်ပ်ကိုဖွင့ ်၍> ခွင့်ပြုချက်> V3 Mobile Plus 2.0 အက်ပ်ကိုဖွင့်ပါ။

- တရားဝင်အက်ပလီကေးရှင်းစျေးကွက် မှလွဲ၍ သီးခြားနည်းလမ်းဖြင့်တပ်ဆင်ထားသူများသည်ပုံမှန်အက်ပလီကေးရှင်းစျေးကွက်မှတဆင့်နောက်ဆုံးပေါ် V3 Mobile Plus 2.0 ဗားရှင်းကိုပြန်လည်ထည့်သွင်းခြင်းအားဖြင့်၎င်းကိုပုံမှန်သုံးနိုင်သည်။

၄။ မှတ်စု

- ချိတ်ဆက်ထားသော app ကိုပိတ်ထားလျှင် V3 Mobile Plus 2.0 ပုံမှန်အားဖြင့်မပိတ်ပါက - 'Settings'> Application Management> အက်ပလီကေးရှင်းများကို 'ရပ် (သို့) ရပ်တန့်ရန်' စမတ်ဖုန်းထဲရှိ AhnLab V3 Mobile Plus 2.0 ကိုရွေးချယ်ပါ။

- အကယ်၍ အမှားများကိုသင်ဆက်လက်ကြုံတွေ့ရပါက 'Preferences'> Application Management> AhnLab V3 Mobile Plus 2.0 အက်ပလီကေးရှင်း၏စမတ်ဖုန်း၏သိုလှောင်မှုနေရာ 'ကျယ်ကျယ်လောင်လောင်' ပြီးနောက်သင်အသုံးပြုခဲ့သောအက်ပလီကေးရှင်းကိုပြန်လည်ဖွင့်ပါ။

user လျှောက်လွှာ 'အသုံးပြုသူသုံးသပ်ချက်များ' တွင်သင်စွန့်ခွာသောစာမူကိုဖြေရန်ခက်ခဲသည်။ V3 Mobile Plus 2.0 နှင့် ပတ်သက်၍ သင့်တွင်မေးခွန်းများသို့မဟုတ်အမှားများရှိပါက ကျေးဇူးပြု၍ သင်၏ဖုန်းမော်ဒယ် / OS ဗားရှင်း / တပ်ဆင်ထားသည့်အပ်ဒ်ဗားရှင်း / အသေးစိတ်ရောဂါလက္ခဏာများကိုကျွန်ုပ်တို့၏ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သို့ (customer@ahnlab.com) သို့ပေးပို့ပါ။

စမတ်ဖုန်းအက်ပလီကေးရှင်းအသုံးပြုခွင့်အခွင့်အရေးနှင့်သက်ဆိုင်သောအသုံးပြုသူများကိုကာကွယ်ရန်သတင်းအချက်အလက်နှင့်ဆက်သွယ်ရေးကွန်ရက်အက်ဥပဒေကို အခြေခံ၍ V3 Mobile Plus 2.0 သည် ၀ န်ဆောင်မှုအတွက်လိုအပ်သောပစ္စည်းများကိုသာရယူနိုင်သည်။

1. လိုအပ်သော Access ကိုအခွင့်အရေးများ

-Device နှင့် app history - သွင်းထားသော / ဖွင့်ထားသောအက်ပလီကေးရှင်းနှင့်ဆက်စပ်သောအက်ပလီကေးရှင်းအခြေအနေကိုစစ်ဆေးရန်အသုံးပြုသည်

-Internet, Wi-Fi ဆက်သွယ်မှုသတင်းအချက်အလက် - ထုတ်ကုန်အသိအမှတ်ပြုခြင်းနှင့်အင်ဂျင်အဆင့်မြှင့်ခြင်းအတွက်ကွန်ယက်ကိုချိတ်ဆက်ရန်အသုံးပြုသည်

- စနစ်သတိပေးချက်များနှင့်အခြားအက်ပ်များကိုဆွဲပါ။ - malware ကိုတွေ့သောအခါဖန်သားပြင်သတိပေးချက်များကိုပြရန်အသုံးပြုသည်

-App အသိပေးချက်များ - ထုတ်ကုန်တစ်ခုအပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှုရှိသည့်အခါ၊ အက်ပလီကေးရှင်းသည်လည်ပတ်မှုရှိမရှိစစ်ဆေးရန်အသုံးပြုသည်၊ ကွန်ပြူတာဆက်သွယ်မှုအသိအမှတ်ပြုလက်မှတ်နှင့်ကြေငြာချက်များကိုစစ်ဆေးသည်။

၂

- မိုဘိုင်းဖုန်း။ အသိပေးချက်များကိုအသုံးပြုသည့်အခါလေယာဉ်တင်သင်္ဘောအချက်အလက်၊ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် USIM အခြေအနေကိုစစ်ဆေးရန်အသုံးပြုသည်

- တယ်လီဖုန်းဆက်သွယ်မှု - Mypass ကိုသုံးသည့်အခါသုံးစွဲသူ၏စင်တာနှင့်ချိတ်ဆက်ရန်အသုံးပြုပါ

- သိုလှောင်ရန်နေရာ - Mypass ကိုအသုံးပြုစဉ်တွင်လက်မှတ်ကိုသိမ်းဆည်းပြီးအသုံးပြုသည်

-Address Book - Android 3.0 နှင့်အစောပိုင်းထုတ်ကုန်များမှသတိပေးချက်များကိုရရှိရန်အသုံးပြုသည်

- အသိပေးချက်များလက်ခံခြင်း - ကြေငြာချက်များနှင့်ကြေငြာချက်များ၊ အဖြစ်အပျက်ကမ်းလှမ်းချက်များစသည့်သတိပေးချက်များအတွက်အသုံးပြုပါ။

* ၀ န်ဆောင်မှုကိုသင်လက်ျာလက်လှမ်းမီမှုအခွင့်အရေးကိုသဘောမတူလျှင်ပင်အသုံးပြုနိုင်သည်၊ သို့သော်၎င်းလိုအပ်သောလုပ်ဆောင်ချက်သည်အကန့်အသတ်ရှိသည်။

* Android 6.0 အောက်ရှိ operating system အတွက်အသုံးပြုခွင့်ပြုချက်ကိုရွေးချယ်ခွင့်ပြုခြင်း / ရုပ်သိမ်းခြင်းကိုမရရှိနိုင်ပါ။ ကိရိယာထုတ်လုပ်သူကိုမေးမြန်းပြီးနောက်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် Android 6.0 နှင့်အထက်သို့အဆင့်မြှင့်ရန်အကြံပြုပါသည်။ အကယ်၍ သင် app ကိုအသုံးမပြုပါက Terminal Settings> Application Information> V3 Mobile Plus 2.0 ရှိ "Disable" / "Disable" စသည်ဖြင့်ရွေးချယ်ပါ။ (terminal ၏ဗားရှင်းပေါ် မူတည်၍ ကွဲပြားနိုင်သည်။ ) လက်ရှိအက်ပ်နှင့်သဘောတူညီထားသော Access အခွင့်အရေးများသည် operating system upgrade ပြီးနောက် app ကိုသာမန်အသုံးပြုမှုအတွက်ဖျက်သိမ်းပြီးပြန်လည်ထည့်သွင်းခြင်းမပြုနိုင်သောကြောင့်ဖြစ်သည်။